Centro de Ajuda

Encontre respostas para as perguntas mais frequentes sobre a plataforma PhotonGrant.

Atalhos de teclado

Cmd/Ctrl + KAbrir paleta de comandos
1-5Navegar entre páginas
/Abrir PhotonIntelligence (chat IA)
[ ou ]Expandir/recolher sidebar
EscFechar modal/painel

Primeiros passos

Como criar a minha primeira candidatura?+

Aceda ao Pipeline, clique em "Nova candidatura", selecione a empresa e o incentivo. O sistema guia-o automaticamente pelo briefing, geração de textos e plano financeiro.

Preciso de ter os dados financeiros da empresa?+

Sim. Importe o IES (PDF) na secção de briefing financeiro. O sistema extrai automaticamente todos os dados necessários: VN, CMVMC, EBITDA, ativo, capital próprio, etc.

O que é o plano instant vs plano com IA?+

O plano instant calcula projeções diretamente dos rácios do IES (sem custo, instantâneo). O plano com IA adiciona taxas de crescimento justificadas e narrativa contextualizada ao setor.

Motor financeiro

Como funciona o Working Capital com IVA?+

O balanço inclui IVA (23%) nos Clientes e Fornecedores, tal como acontece na realidade: as faturas incluem IVA, mas a DR mostra valores sem IVA. A fórmula: Clientes = VN × 1.23 × DSO/365.

O que são os 3 cenários?+

Pessimista (-2pp crescimento, +2pp CMVMC), Normal (base IES), Otimista (+2pp crescimento, -2pp CMVMC). Cada cenário tem o seu próprio modelo completo: DR, Balanço, Cash Flows e métricas.

A validação diz "RL negativo" — o que fazer?+

Um Resultado Líquido negativo reprova a candidatura. Tente: aumentar a taxa de crescimento de vendas, reduzir custos operacionais, ou mudar para o cenário otimista.

Como editar pressupostos por ano?+

No separador Financeiro → Pressupostos → "Taxa de crescimento por ano". Pode definir taxas diferentes para cada ano de projeção.

Geração de textos

Os textos são únicos por candidatura?+

Sim. O sistema usa chaining context — cada secção gerada tem conhecimento das secções anteriores e não repete informação. Além disso, usa exemplos de candidaturas aprovadas (RAG) como referência de qualidade.

Posso editar os textos gerados?+

Sim, todos os textos são editáveis. O sistema guarda versões automaticamente. Use "Avaliar tudo" para verificar a qualidade e "Melhorar tudo" para otimizar campos abaixo de 85 pontos.

O que é a pontuação de mérito?+

É uma estimativa baseada no referencial de mérito do aviso (ex: SIFIC-06). Calcula critérios A (Qualidade), B (Competitividade) e C (Convergência) com peso 30%/35%/35%. Mínimo para aprovação: 3.00/5.00.

Conta e faturação

O trial inclui tudo?+

Sim. Durante 14 dias tem acesso a todas as funcionalidades do plano Pro: até 15 candidaturas, plano financeiro, exportação, score predictor e plano de negócios.

Como funciona o pagamento?+

Aceitamos Multibanco, MBWay e Cartão de Crédito via ifthenpay. Aceda a Definições → Subscrição para ver planos e fazer upgrade.

Posso cancelar a subscrição?+

Sim, a qualquer momento. Os seus dados permanecem acessíveis mas as funcionalidades ficam limitadas ao plano gratuito.

Exportação e submissão

Como exportar para o Balcão 2030?+

Use a Chrome Extension PhotonGrant para preencher automaticamente os formulários SIGA-BF e SGO 2030. Instale em chrome://extensions (modo de desenvolvedor).

Que formatos de exportação existem?+

PDF (via print), texto (para copiar para formulários), Excel (DR + Balanço), DOCX (Word nativo), e JSON (para a Chrome Extension).

Setores específicos

Que apoios existem para turismo?+

Crescer com Turismo (60% fundo perdido, max 200K€, aberto até dez 2026), Linha Qualificação da Oferta (empréstimo até 80%), Turismo Rural PEPAC (40-50%), e SICE com majoração para turismo.

Que apoios existem para agricultura?+

PEPAC Jovem Agricultor (50K€ prémio, 18-40 anos), Investimento Agrícola (40-65%), Bioeconomia (50-65%), e SICE para agroindústria (CAE 10-12).

Que apoios existem para tecnologia?+

SIID I&D (até 80%), SIFIDE II (crédito fiscal 82.5%), SIBT para startups, STEP (até 85% para deep tech), Vales I&D e Digitais (75-85%, simplificado).

Posso combinar vários incentivos?+

Sim! Combinações ótimas: SICE + SIFIDE (investimento + fiscal I&D), SICE + IEFP (investimento + emprego), SIID + SIFIDE (I&D + fiscal). A regra é: nunca duplo financiamento da mesma despesa. O agente calcula a combinação ótima automaticamente.

Que benefícios fiscais posso usar?+

Portugal tem 7+ benefícios fiscais cumuláveis: SIFIDE II (I&D, até 82.5%), RFAI (investimento, até 30%), ICE (capitalização), IFVS (salários), isenção IMI/IMT. Todos compatíveis com PT2030.

O Agente IA

O que sabe o agente?+

O PhotonIntelligence é um consultor especialista com conhecimento profundo de todos os sistemas de incentivos portugueses (PT2030, PRR, SIFIDE, RFAI, IEFP, Turismo, Agricultura, EU), corporate finance, planos de negócio, e estratégia de candidatura. Responde instantaneamente a 84+ perguntas e executa 5 tarefas autónomas.

O agente aprende?+

Sim. O agente tem memória ilimitada no Supabase — nunca esquece. Cada conversa, cada facto sobre o cliente, cada decisão (aprovada/rejeitada) é guardada. Aprende padrões entre clientes sem misturar dados. Quanto mais usa, mais inteligente fica.

Os dados dos clientes são misturados?+

Nunca. Cada cliente tem memória isolada por NIF. O agente aprende padrões gerais (anónimos) entre clientes, mas nunca partilha dados específicos de um cliente com outro.

Não encontrou o que procura?

suporte@photongrant.pt
PhotonGrant by PMEIncentivos